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Viceroy Snowmass es un lujoso hotel situado en las majestuosas Montañas Rocosas. El hotel cuenta con habitaciones y suites elegantes y bien equipadas que ofrecen una vista impresionante de las montañas circundantes. Cada habitación está diseñada con un estilo contemporáneo y lujoso, ofreciendo un ambiente acogedor y relajante para los huéspedes. El resort se encuentra en una ubicación privilegiada para aquellos que deseen explorar el entorno natural. Durante el invierno, los huéspedes pueden disfrutar del esquí de clase mundial en las pistas de Snowmass, mientras que en verano pueden realizar actividades al aire libre como senderismo, ciclismo y pesca.
Posiciones
Descripción para las posiciones de trabajo:
busser
Asistente de mozo. Se encarga de levantar los vasos, platos, utensilios de las mesas. Armar las mesas para el próximo servicio. Es un trabajo rotativo, se puede encargar también de organizar las áreas en común
food runner
Entrega los platos terminados de la cocina a las mesas de los clientes de forma rápida y precisa. El Food Runner, muchas veces es el encargado de ayudar a los cocineros con el orden de los pedidos, según la prioridad. Entre las tareas, también se encuentra memorizar el número de cada mesa para llevar el pedido correctamente.
room service
Responsable de brindar servicio a las habitaciones; preparar los pedidos, colocar las bandejas y entregar los artículos a las habitaciones de forma atenta y eficiente, y de garantizar un servicio de excelente calidad según el procedimiento operativo estándar del hotel. Además, puede ser el encargado de controlar el stock de los minibares del hotel. Reponer los faltantes y hacer un inventario del mismo.
guest services
Como su nombre lo indica, “servicio al huésped”. Las tareas de los agentes de servicio al huésped varian de acuerdo la ocasión, pueden responder las llamadas telefónicas de los huéspedes que buscan hacer o cancelar reservas de hotel. Reciben a los huéspedes que llegan, les asignan habitaciones, emiten llaves y recopilan información de pago y facturación. Proporcionan a los huéspedes acceso a los servicios del hotel, reenvían las solicitudes de comida en la habitación y se aseguran de que el correo, los faxes y los paquetes se entreguen de manera oportuna. El nivel de comunicación para estas posiciones debe ser excelente.
Paga
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